ラヒシステムズはすべての製品の広範なサポート＆RMAカバレッジを提供することにより、彼らの購入のための直接的な付加価値を顧客に提供します。

問題

お客様は、今日様々なメーカーからRMAとサポート手続きに対処し、のような問題に対処するために持っている必要があります

• サポートコールが応答される前に長い時間を待ちます
• 支持体上でのコールの複数レベル
• あるレベルから次のレベルへのサポートコールの変遷
• 消滅する機器の保証を引き起こしメーカーからのフォローアップの欠如

ラヒソリューション

このサポートの付加価値の背後にある私たちの目標は、顧客を支援することです

• メーカーでサポートチケットを追跡/開口部に貴重な時間を節約
• あなたのRMAから修理または交換ユニットを受けるようにしてください
• 私たちが手に持って利用できる株式ですぐにあなたの問題を解決するのに役立ちます
• あなたの$$$を新しいユニットを買う代わりに交換ユニットを入手して保存してください

サポートチケットを開きます。

私たちの顧客セルフサービスにログインE-サポートポータル。

メーカーのサポートの詳細

上記の情報が受信されると、電子メールがケース番号に送信されます。