コストのかかるダウンタイムを最小限に抑えるために帯域外管理が不可欠な理由

コストのかかるダウンタイムを最小限に抑えるために帯域外管理が不可欠な理由

ダウンタイムの高コストは十分に文書化されています。 Ponemon Instituteの調査によると、データセンターの停止にかかる平均コストは9,000分あたり約750,000ドルです。 平均総コストは約XNUMXドルです。 これらの数値には、生産性の損失、収益の損失、機会費用、顧客のチャーンおよび評判の低下とともに、停止を検出、抑制、および回復するためのコストが含まれます。

明らかに、インシデントへの迅速な対応がダウンタイムのコストを最小限に抑えるための鍵です。 そのため、データセンターでは、インシデントが完全に停止するのを防ぐためにデータセンターの担当者が従う緊急運用手順(EOP)を開発しています。 ただし、実際には、IT機器にリモートでアクセスできないため、迅速な応答が妨げられることがよくあります。

遠方の施設または深夜に停止が発生した場合、問題のトラブルシューティングを行うには、オンコールのエンジニアがデータセンターに連絡する必要があります。 組織がリモートの「スマートハンド」リソースを使用することを決定した場合、その人は続行することがほとんどない可能性があります。 間違った機器のスイッチがオンまたはオフになり、痛みが増える場合があります。 遅延と人為的ミスにより、停止時間が長くなり、コストが高くなります。

冗長性と回復力

停止のリスクを軽減するために、組織は通常、物理的なデータセンターインフラストラクチャに焦点を当てたビジネス継続性計画を作成します。 それらは、機器の故障に対するヘッジとして、冗長システムとネットワーク機器とともに、冗長電源と無停電電源装置を実装しています。 また、壊滅的な障害が発生した場合に、冗長施設またはクラウドサービスにフェイルオーバーする機能も備えている場合があります。

しかし、冗長性は回復力を生み出すのに十分ではありません。 「ラストマイル」のインターネット接続でケーブルが切断された場合はどうなりますか? セキュリティ違反によりXNUMXつ以上のネットワークセグメントが停止した場合はどうなりますか? 一連のネットワークスイッチ全体のファームウェアの更新に問題がある場合はどうなりますか? この種の問題から保護する冗長機器はありません。

多くの組織がデータセンターの運用を合理化するために高度なインフラストラクチャ管理ツールに投資してきましたが、これらのツールにはネットワーク接続が必要です。 プライマリネットワークがダウンしているため、データセンターのエンジニアは現場に行かずに問題をトラブルシューティングする方法がありません。

帯域外管理が選ばれる理由

Rahiのヨーロッパの顧客のXNUMX人は最近、帯域外管理ソリューションを実装することにより、インフラストラクチャの回復力を高めることを決定しました。 帯域外管理により、データセンターのエンジニアは、プライマリネットワークが利用できない場合でも、IT機器にリモートでアクセスして制御できます。 別のネットワークがセットアップされ、シリアルコンソールサーバーをサポートします。これにより、管理者はデバイスのシリアルポートを介してリモートでネットワークギアを管理できます。 サービスプロセッサは、リモートモニタリングと管理のための低レベルのアクセスを提供します。

帯域外管理ネットワークのセットアップは安くはありませんが、障害が発生しない限りアイドル状態にある冗長機器を購入することもできません。 また、管理ネットワークは、問題の解決を加速し、ダウンタイムを最小限に抑えるという点で、より効果的になります。 帯域外管理は、アップグレードを合理化し、オフサイトのデータセンター、コロケーション施設、リモートオフィスの機器のメンテナンスを容易にするのにも役立ちます。

真に弾力性のあるインフラストラクチャを作成したい場合、帯域外管理ネットワークは、費用と時間のかかる遠隔施設への「トラックロール」を行うことなく、完全な可視性と制御を提供できます。 Rahi Systemsは、帯域外管理の実績のある専門知識を備えており、 ソリューションの実装を支援する これにより、データセンター停止のコストとリスクが最小限に抑えられます。

ブルーノ・パオリニ

Bruno Paoliniについて

ブルーノはRahi SystemsでXNUMX年間働いており、現在は南ヨーロッパ地域のディレクターを務めています。 彼は技術ネットワークエンジニアとしてキャリアをスタートさせ、ニューヨークのIBMでXNUMX年間、フランスでXNUMX年間働いていました。 その後、テレコムおよびデータセンターセクターのシステムインテグレーター、主要な業界ベンダーと協力して、販売と管理に切り替えました。 大企業から新興企業まで幅広い組織と協力してきましたが、彼は新興企業を好んでいます。

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