デジタルメニューボードによる顧客関与の確立と販売拡大

デジタルメニューボードによる顧客関与の確立と販売拡大

ファーストカジュアルなダイニング施設、コーヒーショップ、デリまたは映画館のコンセッションスタンドに行くと、商品のリスト、価格、プロモーションオファーや人気アイテムの写真付きメニューボードが表示されます。 メニューボードは、注文処理のスピードアップと売上の向上に役立つため、これらの企業にとって不可欠なビジネスツールです。

伝統的なメニューボードが印刷されています。 プロダクションは長くて高価なプロセスです。メニューボードが印刷されると、あなたはそれに固執しています。 メニュー項目を追加したり、価格を変更したりしたいですか? さて、新しいメニューボードを印刷するか、旧式の方法で「カットアンドペースト」を実行します。 手動で文字と数字を入れ替えることで商品や価格を変更できるメニューボードがあります。 この方法は、よりコスト効率が良いが、顧客にとって魅力的ではない。

メニューのコンテンツは、顧客の体験を妨げることなく、いつでもリモートで更新できます。 アイテムを追加または削除したり、価格を更新したり、時刻に基づいて異なるアイテムをハイライトしたり、テキストやグラフィックを変更したりすることができます。 コンテンツ更新は、コンテンツ管理システムを通じて作成および更新し、ネットワーク上のメニューボードに配布することができます。 そして、あなたは再印刷する必要はありません。 デジタルメニューボード.

デジタルメニューボードでは、ビデオ、アニメーション、天気予報、ニュース、音楽などの動的コンテンツを使用して 顧客に関与し、情報を提供し、楽しませる。 顧客が関与している場合、認識された待機時間が短縮され、より良い経験が得られます。 いつ POSシステムに接続デジタルメニューボードのコンテンツは、現在の顧客の購入に基づいて自動的に更新されることができる。 だけでなく 統合 POSシステムでは上向きの機会が生み出されますが、パフォーマンスレポートをよりよく分析できるようにリアルタイムで販売レポートを作成することができます。

デジタルメニューボードの視覚的な魅力と顧客体験への影響に異議を唱える者はほとんどいません。 しかし、デジタルメニューボードに投資するかどうかの決定は、通常、ROIにまで下がります。 JCOの調査によると、クイックサービスレストランの42は1年未満で初期投資を回復し、89は2年未満で初期投資を回復しました。 ROIは、10%から50%への売上増加と、従来のメニューボードと比較して総所有コストの削減と管理の簡素化に大きく寄与しています。

デジタルメニューボードは、映画館の価値をさらに高める可能性があります。 コンセッションスタンドでメニューアイテムの販売を増やす以外に、デジタルメニューボードは、現在の映画や今後リリースされる映画を宣伝し、各映画の特定のターゲットオーディエンスに関連する広告を配信することができます。 また、各映画が始まるまでの時間を顧客に示すこともできます。

電子看板 他の多くのアプリケーションもあります。 プリントされたポスターを使用する代わりに、映画館ではビデオを表示するだけでなく、インタラクティブなコンポーネントも含むデジタルサイネージを使用できます。 たとえば、QRコードをスキャンして予告編やクーポンをダウンロードしたり、事前にチケットを購入したり、席を選んだりすることができます。 また、ソーシャルメディアのウィジェットを使って、顧客がチェックインしたり、写真を共有したり、レビューを投稿したりすることもできます。

小さなデジタルサインから大規模なLEDビデオ壁まで、 ラヒシステム 適切な環境に適したソリューションを特定、導入、管理するのに役立ちます。 デジタルサイネージとメニューボードがどのように顧客の関心を引き付け、販売を増やすことができるのかを見てみましょう。

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