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過去XNUMX年間、ほとんどのIT戦略と投資の決定は、XNUMXつの質問に基づいていました。それは、人と人との接触を最小限に抑えながら、運用と顧客サービスをどのように維持するかということです。

デジタルサイネージは、この取り組みにおける強力なツールとして登場しました。 訪問者を歓迎し、製品を販売するために長い間使用されてきたデジタルサイネージは、情報を迅速かつ明確に伝え、「摩擦のない」取引に対する消費者の要求を満たすのに役立ちます。 そのため、デジタルサイネージは、さまざまな業界の組織にとって日常業務の重要なコンポーネントになっています。

今日のデジタルサイネージソリューションのミッションクリティカルな性質を考えると、適切なコンポーネントを選択し、ITインフラストラクチャがそれらをサポートできるようにすることがこれまで以上に重要になっています。 A / Vコンポーネントに特定の専門知識を持つソリューションプロバイダーと提携することで、組織はデジタルサイネージへの投資の価値を最大化することができます。

時のサイン

COVID-19のパンデミックでは、マスクの義務、社会的距離の要件、その他の企業ポリシーを伝達し、カーブサイドでの集荷、返品、その他の取引の手順を説明するためのデジタルサイネージの使用が急増しました。 このテクノロジーは、訪問者を施設内に案内するための地図やその他の経路探索ツールも提供します。 タッチスクリーンと「タッチレス」キオスクは、インタラクティブな体験を生み出し、セルフサービスを促進します。

静的な印刷看板とは異なり、デジタルサイネージを使用すると、組織はビデオを使用して、より関連性の高い魅力的なコンテンツを作成し、急速に進化する要件を満たすために必要に応じてコンテンツを変更できます。 大判ディスプレイは遠くからでも簡単に見ることができ、ロビーやその他の共用エリアに集まるのを思いとどまらせるのに役立ちます。

デジタルサイネージコンポーネント

ディスプレイは、デジタルサイネージソリューションの中で最も目に見える要素です。 さまざまなアプリケーションで、さまざまなサイズ、フォームファクタ、解像度を利用できます。 重要なのは、要求の厳しい環境での24時間7日の運用に必要なパフォーマンスと信頼性を提供する商用グレードの製品を選択することです。 

高品質のオーディオは、没入型のマルチメディア体験を生み出すのに役立ちます。 スピーカーを鳴らすのが好きな人は誰もいません—近くの従業員はしばしばスピーカーをオフにします—しかし、指向性オーディオ技術は、ディスプレイを見ている人に音を集中させることができます。

おそらく最も重要なコンポーネントは、ユーザー定義の基準に基づいてコンテンツの作成、スケジューリング、および配布を可能にするコンテンツ管理システム(CMS)です。 古いCMSでは、アプリケーションとコンテンツをホストするためにサーバーとストレージが必要でしたが、クラウドベースのソリューションでは、このオンプレミスハードウェアは不要です。

メディアプレーヤーは、コンテンツをディスプレイに配信する小さなコンピューターです。 これらは、HDMIスティックから、サーバーグレードの処理能力を備えた高性能システムまで多岐にわたります。 一部のディスプレイには、集積回路にメディアプレーヤー機能を組み込むシステムオンチップテクノロジーが組み込まれています。

ラヒはどのように役立つか

ラヒの 専用のA / Vプラクティスは、デジタルサイネージソリューションの設計、実装、および管理を支援するためにここにあります。 私たちのチームは最新の製品に遅れずについていき、利用可能なソリューションを評価して、当て推量の多くを排除します。 また、コンポーネントの構成と統合も処理するため、特定の要件を満たす使いやすいソリューションが保証されます。

デジタルサイネージには、堅牢なネットワーク接続が必要です。 私たちの A / Vチーム ネットワークエンジニアと協力して、マルチメディアコンテンツを処理するための適切なパフォーマンスと帯域幅を確保します。 セキュリティも重要です。ハッカーはシステムを乗っ取って不適切なコンテンツを表示することが知られています。

コンテンツの信頼性の高い配信を保証するには、継続的な監視、保守、および管理が必要です。これは、デジタルサイネージ環境が拡大するにつれて、社内のITチームをすぐに圧倒する可能性のあるタスクです。 ラヒは私たちの マネージドサービス 24時間年中無休のネットワークオペレーションセンターを通じて提供される迅速な問題解決。

デジタルサイネージは、ITインフラストラクチャのミッションクリティカルなコンポーネントになっています。 Rahiは、デジタルサイネージシステムがビジネスに必要な運用効率とカスタマーサービス機能を提供することを保証するのに役立ちます。

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